"I mercati si evolvono, chiedono maggiore misurabilità, cambiano i fattori critici di successo, cambia il modo di fare innovazione, nel frattempo entrano in gioco nuovi paradigmi di marketing, assume sempre più importanza conoscere a fondo i propri clienti, fidelizzare i migliori, intercettarne di nuovi, e tener conto del passaparola generato su Internet… Cosa pensi di fare? Subire o anticipare?"

 

CONOSCENZA, MISURABILITA' E INNOVAZIONE PER LE DECISIONI STRATEGICHE IN ITALIA E ALL'ESTERO